Menjalankan Order Tanpa Sistem Penuh

Order marketplace yang Anda terima harus ditutup sampai berstatus selesai agar dananya diproses. Di Paket Gratis ada dua cara menutupnya, dan Anda tidak perlu memakai manifest atau pengelolaan trip lengkap.

Cara pertama: tugaskan driver

Pakai cara ini kalau Anda ingin driver mengonfirmasi penjemputan sendiri dari ponselnya.

1. Buka order yang sudah Anda terima, lalu pilih Tugaskan Driver beserta kendaraannya.

2. Driver masuk ke aplikasi driver versi ringkas memakai akun yang dibuatkan sistem.

3. Saat menjemput, driver meminta kode 6 digit kepada penumpang dan memasukkannya, lalu mengambil foto penjemputan.

4. Setelah perjalanan rampung, driver menandai order selesai.

Aplikasi driver di Paket Gratis memang terbatas pada tugas menjemput dan menyelesaikan order. Menu keuangan driver dan uang saku tidak tersedia.

Cara kedua: tandai selesai sendiri

Pakai cara ini kalau Anda tidak menugaskan driver lewat sistem, misalnya perjalanan dijalankan sendiri atau diatur di luar aplikasi.

1. Buka order yang bersangkutan.

2. Klik Tandai Selesai.

3. Masukkan kode booking 6 digit yang dipegang penumpang. Kode ini ada di pesan WhatsApp atau tiket mereka.

Beberapa hal yang perlu Anda tahu soal cara ini:

• Order baru bisa ditandai selesai setelah jam keberangkatan lewat. Sebelum itu tombolnya menolak.

• Kode harus sama persis. Kalau salah, sistem menolak dan Anda perlu memastikan ulang ke penumpang.

• Yang bisa ditandai selesai hanya order berstatus Diterima, Driver Ditugaskan, atau Sedang Jalan.

Kode 6 digit itu bukti bahwa penjemputan benar terjadi, jadi mintalah saat bertemu penumpang, bukan lewat pesan sebelum hari keberangkatan. Ini melindungi Anda kalau ada sengketa order.

Yang tidak tersedia di Paket Gratis

• Menyusun manifest dan menggabungkan penumpang per keberangkatan.

• Pusat Keuangan, setoran driver, dan uang saku.

• Chat dalam aplikasi antara driver dan penumpang.

• Membuat pesanan manual di luar marketplace.

Kalau kebutuhan Anda sudah menyentuh hal di atas, pertimbangkan naik ke Paket Bulanan dari halaman Tagihan.

Langkah selanjutnya

Lanjut ke "Pendapatan & Pencairan Marketplace" untuk memahami perjalanan dana setelah order selesai.